Tak, program lojalnościowy dla klientów indywidualnych ma 2 poziomy członkostwa, takie jak Standard i Premium . Członkowie Premium otrzymują dodatkowe korzyści, ekskluzywne oferty i dodatkowe nagrody.

Punkty dodatkowe możesz zdobyć za szereg różnych czynności. Ich punktacja oraz dokładna instrukcja zdobywania umieszczona jest w sekcji „Punkty dodatkowe”.

Tak, w każdym momencie możesz cofnąć zgodę na przesyłanie treści marketingowych oraz handlowych w sekcji Twojego profilu w zakładce „Moje zgody”.

Tak, w każdym momencie możesz usunąć swoje konto w programie lojalnościowym. Uwaga! Po usunięciu konta Twoje niewykorzystane punkty przepadają.

Nagrody dostarczy Ci Twój kierowca wraz z kolejną dostawą produktów najpóźniej do 30 dni roboczych. W przypadku nagród cyfrowych kod upoważniający do skorzystania ze środków zostanie przesłany na adres mailowy podany w programie lojalnościowym.

Nie ma limitu punktów, które możesz zebrać. Im więcej zamawiasz tym więcej punktów zyskujesz.

Program lojalnościowy Iwoniczanka Family jest przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych jak i dla firm bądź organizacji.

Nie, punkty lojalnościowe można zdobywać dopiero po dołączeniu do programu lojalnościowego "Iwoniczanka Family" od 1 września 2023. Zakupy dokonane przed dołączeniem nie kwalifikują się do zdobywania punktów lojalnościowych.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące programu lojalnościowego, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta przez adres mailowy family@iwoniczanka.pl.

Członkami Premium programu zostają klienci, którzy regularnie dokonują zakupów tj. min 20 wymian w ciągu 26 tygodni.

Iwoniczanka Family to specjalny program lojalnościowy stworzony przez firmę Iwoniczanka Sp. z o.o., w którym nagradzamy lojalnych klientów za ich zaangażowanie i częste korzystanie z usług.

Nie, program lojalnościowy jest całkowicie bezpłatny. Wystarczy zarejestrować się i dokonywać zakupów, aby zbierać punkty i korzystać z oferowanych nagród.

Punkty lojalnościowe są ważne przez 365 dni od ich zdobycia. Po tym czasie punkty wygasają i nie można ich już wykorzystać. Pamiętaj, że regularne korzystanie z programu lojalnościowego pozwoli Ci utrzymać aktywne punkty. (punkty zdobyte przez aktywności dodatkowe tracą ważność w przypadku braku dokonania zakupu produktów w ciągu ostatnich 26 tygodni).

Zgromadzone punkty lojalnościowe można wykorzystać do wymiany na różne nagrody i korzyści. W aplikacji programu lojalnościowego znajdziesz katalog nagród, w którym można wymienić punkty na zniżki, darmowe produkty, vouchery lub inne atrakcyjne oferty.

Możesz sprawdzić stan swoich punktów logując się na swoje konto w aplikacji programu. Saldo Twoich punktów wyświetli się w lewym, górnym rogu stronu. Szczegółową historię przyznawanych i wymienianych punktów znajdziesz w zakładce „punkty”.

Aby zdobywać punkty w programie wystarczy regularnie kupować produkty z naszej oferty, za każdy transporter wody Iwoniczanka, napojów bądź soków Fantic otrzymasz 10 pkt, dodatkowo przewidzieliśmy szereg innych aktywności za które można zyskać bonusowe punkty.

Nie, w programie nie ma możliwości składania zamówień. Aby zamówić nasze produkty przejdź do sklepu internetowego, naszej aplikacji lub skontaktuj się z biurem obsługi. Dane kontaktowe znajdziesz tutaj.

Jako członek programu lojalnościowego Iwoniczanka Family otrzymujesz szereg korzyści i benefity, które zostały stworzone specjalnie dla uczestników programu. W programie możesz zbierać punkty za zakupy wody Iwoniczanka oraz napojów Fantic i wymieniać je na atrakcyjne nagrody.

Aby dołączyć do programu Iwoniczanka Family musisz być aktualnym klientem Iwoniczanki. Aby się zarejestrować przejdź na stronę iwoniczankafamily.pl i wybierz dowolną opcję rejestracji. Jeśli zdecydujesz się na rejestrację przez e-mail, po wprowadzeniu adresu e-mail i hasła otrzymasz wiadomość linkiem aktywacyjnym na swoją skrzynkę mailową. Kliknij ten link aby aktywować swoje konto. Uzupełnij niezbędne informacje w formularzu rejestracyjnym. My zajmiemy się przypisaniem Ci numeru klienta.

Program Iwoniczanka Family dedykowany jest dla klientów bezpośrednich firmy Iwoniczanka Sp. z. o.o. Udział mogą wziąć zarówno klienci indywidualni jak i biznesowi.